2015年10月15日

有料 VPN NordVPN の契約期間の自動更新停止の方法。

 ※1
 契約の自動更新停止ですが
 以下のメールでのやりとりではなくフォームにて
 出来るようになりましたので

 下にあるメールにて問い合わせしなくて大丈夫です。
 詳しくは一番下のコメント欄にてどうぞ。

 ※2
 停止方法の URL を貼って頂いた方
 本当に助かりました、ありがとうございます。

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有料 VPN NordVPN を申し込んでみた。 より
Vプリカで1年間の期限を購入して使用していて
結構スピードが出てお気に入りなのだが
もうすぐ使用期限が近づいてきた。

そう、使用継続の自動更新があるのである。
Vプリカで申し込んでいて残り金額もない、または
ロックしてあって自動更新は出来ないはずなのだが

経営している側からすれば何だよ、お金引き下ろせないじゃん。
継続使用をしないのなら連絡くらいしなさいよ。
な感じなので他サイトの簡単な英文メールの例を少し改良して
NordVPN のメールフォームから送ってみた。

NordVPN メールフォーム
https://nordvpn.com/contact-us/

英文例、ちなみに自分は英語の成績は全然駄目です。

メールのタイトル
Automatic updating Cancellation
(自動更新のキャンセルのお願い)

Hello,
E-mail: 登録時のメールアドレス
Username: ユーザー名
Transaction Number: 取引番号 ( NordVPN の場合は不要だが必要なら書く )

I have paying with credit card.
I'd like to cancel my recurring Automatic updating.
Best Regards,
(支払いをクレジットカードでしているのですが
次回の自動更新を停止して頂きたくメールをいたしました)

以下は使用していたメールアドレスが使用できなくなった為
以下のメールアドレスに返信して下さいの文章。
We changed the e-mail address
Here please e-mail.
****@***.com

以上で送信して半日程で素早い返事が。
転載する許可を取っていないので乗せられませんが
日本語に翻訳して

「あなたの定期的な支払いのサブスクリプションがキャンセルされました。」
とあったので多分相手に意味が通じたと思います。

以上。

2016/02/10 追記
送る時は支払ったクレジットカード名で問い合わせた方がスムーズかと。
また上にある括弧の日本語も送った方が良いかも?
※日本サーバもあるので日本語が読める人がいるかもしれない

2016/02/11 追記
上にあるメールフォームを chrome の翻訳機能で画面を翻訳してから
送信すると返信が来ない。
※クレジットカード名と違う名前で送信してしまったので
 向こうで名前が違うよって感じでただ弾かれただけかもしれませんが

送信に成功すると送った文章がそのまま確認として
登録されたメールアドレスに届くので
これが来ていない場合は正常に送信されていない模様。
英字画面で送信したら無事に返信が来た。

2016/03/12 追記
他のページにも書きましたが
返信のメールが英字 100% なので
迷惑メールに分類されている事があるので注意です。

メールを出して翌日にはメールが来ているので数日経過しても
来ていないなって場合は迷惑メールフォルダに分類されていないか確認。

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関連リンク

有料 VPN NordVPN を申し込んでみた。
有料 VPN NordVPN を申し込んでみた。2
有料のVPNを経由してYoutubeを快適に観覧。
有料 VPN NordVPN 自動更新停止メールを送信 停止理由を聞かれる。
有料 VPN NordVPN 接続のアプリは主に2種類あるので選ぼう。
有料 VPN NordVPN 各アプリの設定ファイル位置。


posted by 気ままな管理人 at 08:00| Comment(2) | TrackBack(0) | 商品簡易レビュー | 更新情報をチェックする
この記事へのコメント
こちらのサイトに自動継続の停止方法が記載されてありました。

How to cancel a recurring payment subscription?

https://support.nordvpn.com/hc/en-us/articles/206933279-How-to-cancel-a-recurring-payment-subscription-
Posted by への at 2017年02月15日 15:35
コメントありがとうございます。
契約をまだ停止していなかったので
実際やってみました。

ログインしまして
Payments → Cancel Subscription →

更新停止の理由を選択で以下を選択
I prefer non-recurring subscription method
※訳:自動更新を好まない

右下に3回黄色のボタンが出るから押す

以下の表示が出る。
We’re sorry to see you go!

これで自動更新の停止が出来る模様です。
貴重な情報ありがとうございました。
Posted by 気ままな管理人 at 2017年02月16日 07:34
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