はじめに
Windows10 とロジクールの無線マウス・キーボードを使用している状態で
休止し、復帰直後から
マウス・キーボードが認識しなくなる
という現象が発生し
対策を施したら今のところ1週間、
きちんと認識しているようで。
休止復帰時に毎回症状が出る訳ではないので
様子見の段階ですが
やった事を書いておきます。
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原因1
ネットで色々と検索したところ大きく6つの原因がある感じでした。
1つは無線のマウスを使用する場合
必ずパソコンに刺すもの、レシーバーがあるのですが
Logicool ロジクール USB Unifying レシーバー
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これを最初に刺した箇所から移動していないか?
らしいです。
うん、私の場合は
おかしくなる少し前、清掃をするのに
抜いたはいいがどこに刺してあったか忘れて
適当に刺しましたね。
対策としましては、元に戻すか
デバイス マネージャー を呼び出して
マウスとそのほかのポインティング デバイス →
HID 準拠マウス を右クリック → デバイスのアンインストール
上をしてからマウスのレシーバーを抜いて
数秒待ち、差し直せばドライバが自動で入ります。
※ドライバが入るまではマウス等は動かなくなります
ちなみに、今書いた事をやるのであれば
すぐ下の 原因2、6 を見てからの方がいいです。
ドライバを削除した後、
休止状態の時にマウスを動かすと勝手にパソコンが復帰する
という設定が ON になりますので
マウスを動かしても復帰しない場合は設定をお忘れなく。
HID 準拠マウス を右クリック → プロパティ → 電源の管理 →
このデバイスで、コンピューターのスタンバイ状態を解除~ →
チェックをオフ
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原因2
もう一つ、マウスのレシーバーで起こる原因があるようで
それは、1つの USB端子に4口以上あるハブを接続し
そのハブにレシーバーを差し込むと
不具合になる場合があるとの事。
ハブが問題ではなく4つ以上差し込み口がある、
というのがミソのようです。
ちなみに、ハブ ( hub ) はこのような物です、差し込む箇所が4個。
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これまた私の場合、ハブ ( 4口あり ) を取り付けていて
そのハブに取り付けているよ。
マウス ( キーボード ) +
無線LAN アダプタ + USBメモリ
取り外す前に デバイス マネージャー で
ハブの使用電力を見てみたら
無線LAN アダプタ だけで 450mA も使っていて
USB 2.0 の場合、電力は1つの差し込み口に対して
500mA 程度ですから電力不足気味でしょうか。
以上の対策としましては
マウスのレシーバーだけハブではないUSBポートに差し込み
別々のポートに。
オマケの効果で電力不足気味も解消。
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原因3
ロジクールのマウス、キーボードを差し込むとドライバの他に
Logitech Download Assistant という物が
起動するのですが
これが悪さをするというか相性が悪いと
不具合が起こるので止めようという話でした。
アンインストールは難しいようなので
タスク マネージャー の スタートアップ より
選択して無効にするか
レジストリを弄れるのであれば
以下を削除すれば起動しません。
もしくは以下をメモ帳に貼り付けて
.reg で保存、実行で消えます。
Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run] "Logitech Download Assistant"=-
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原因4
次は デバイス マネージャー を開いてキーボード
ネットワーク アダプタ
ヒューマン インターフェイス デバイス
マウスとそのほかのポインティング デバイス
ユニバーサル シリアル バス コントローラー
これらの項目を全部確認していき

電源の管理タブ があるもの全てに
電源の節約のために、コンピューターで
このデバイスの電源をオフにする のチェックを外す。

これを設定すると
休止状態でマウスを動かしても自動で復帰しなくなります。
キーボード、他でも同様になります。
この設定は既にやったよ、みたいな人でも
名前のせいか見逃しがちな
ヒューマン ~ をし忘れていると駄目だったりします。
要確認です。
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原因5
次は省電力へ勝手に移行するとUSBの機器に不具合が出るのでそれを止めます。
電源オプション → バランスにチェック →
プラン設定の変更 → 詳細な電源設定の変更 →
USB 設定 → USB のセレクティブ サスペンドの設定 →
バッテリ、電源の両方を無効に。

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原因6
ここまでやっても直らない場合マウス機器の認識が複数あるから?かもしれません。
原因1 にて
マウスを取り外して別の箇所に差し込んでいませんか?
という事を書きましたが
差し込んだ箇所につき1つ、
簡単に言えば設定が出来るようです。
それが何個もあると不具合が出る事があるらしい。
デバイス マネージャー を呼び出して
表示 → 非表示のデバイスを表示 を選択します。
キーボード
ヒューマン インターフェイス デバイス
マウスと そのほかのポインティング デバイス
ユニバーサル シリアル バス コントローラー
これを見ていって
文字が半透明になっている物を
右クリックして、アンインストールしていきます。
私の場合、マウスに関連しそうな物は
Logitech USB Input Device が2個あり
半透明の方を消し、パソコンを再起動。

※ちなみに、ほかの項目にも半透明のものがありますが
何でも消していくと後で使用するものだったりして
逆に不安定になる場合もあるので
今回でいえばマウス、キーボード、USBハブ関連
以外は消さない方がいいですね
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原因7
原因1~6まで設定しているのにたまに認識しなくなりますね、ガックシ。
さらに対策を探していたら
地デジ開始時代に話題になった Friio という機器が
休止復帰時に認識しない、対策ありとの事で。
以下は 休止復帰時、強制的に USB機器 を認識し直すものです。
よって復帰するのに時間がかかるようになります。
これを設定するのは最終手段ですね。
メモ帳に以下を貼り付けて
拡張子を .reg で保存、実行。
Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\usb] "USBBIOSHACKS"=dword:00000000 "USBBIOSx"=dword:00000000
私の Win10 には設定欄がそもそもなく
新しく追加される感じです。
不具合が出た場合は上のキーを消して再起動。
入れる前は regedit.exe を実行して
場所を見て、値があるのならバックアップして
元に戻せるようにして書き換えて下さいね。
ここまでやって駄目なら
マウスやレシーバーが故障しているか、
電池がないか、パソコンの USB あたりの劣化か、
BOIS の値がおかしいか、ですか。
私のパソコン、中古だからか
BIOS に入れないんですよね。
再起動するたびにキー押しているんですけれど
一回も入れてなくて噴いた。
BOIS に入れないのもパソコンが劣化している
場合があるとの事で、劣化しているのか?という疑い。
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バッチファイルでUSB機器を認識させネットを有効に
上の設定をやってもまだ駄目という場合はバッチファイルにて休止復帰後に有効にしようです。
Win10 USB機器の接続状況を確認し
接続が切れていたら接続するバッチファイル。
ついでに、マウス、キーボードではなく
ネットワークの接続が切れるという場合は、以下。
Win10 Wi-Fi の接続状況を確認し
ネット接続が切れていたら接続するバッチファイル。
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解決
上の設定でも、たまに認識しなくなり何でなのかなあと思いましたが解決しました。
以下の記事に書きました
エレコム USBハブ ACアダプタ付
セルフ/バス対応 U2H-TZ410SBK を購入。
エレコム U2H-TZ410SBK というハブを購入し
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これにマウス、キーボード、Wi-Fi受信アダプタを差し
電源コードを差し込んで給電し
3週間、異常なしです。
今までは3~10日の間に1回程度
起きる感じだったので安定しました。
どうやら、パソコンが古いので
電力の給電部分が古くなり
電力が足りなくなる → 認識しない
というシンプルな理由だった模様。
一応、マウス、キーボード、Wi-Fi受信アダプタ は
全部別々に刺していたのですが、
どこかで電力不足だと全部止まるんですかね?
よくわかりませんが。
とりあえず、上の設定をしても
安定しない場合は、電力供給が可能な
ハブを購入してみたりすれば
安定するかもしれませんね。
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とまあ、こんな感じで対策方法でした。
ちなみに、ノートパソコンで現象が出た場合、
パッドでマウスカーソルを移動可能なので
以下の記事にあるバッチファイルを
作っておけば USB 機器の再認識を強制的にさせて
動くようになりますが、少し設定が面倒。
【解決方法】Win10 休止から復帰すると
USB機器が認識しない (マウスor キーボード)
以上。
おすすめリンク
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関連リンク
・【解決方法】Win10 休止から復帰するとUSB機器が認識しない (マウスor キーボード)
・ロジクール ワイヤレスキーボード K370sを購入。
・ロジクール ワイヤレスキーボード K270 を購入。
・ロジクール 無線式キーボード 掃除が楽 (キーボードバンバンが出来る)
・ロジクール キーボード K370s、F1~F12 の押し間違え。
・ロジクール キーボード K370s 10分操作なしでも1文字欠けない。
・【解決方法 】無線式マウス
クリックがダブルクリックになるなど急に不安定
・Win10 Wi-Fi の接続状況を確認し
ネット接続が切れていたら接続するバッチファイル。
・Win10 USB機器の接続状況を確認し
接続が切れていたら接続するバッチファイル。
・エレコム USBハブ ACアダプタ付
セルフ/バス対応 U2H-TZ410SBK を購入。
・ロジクール 購入したマウス/キーボードを使用していた Unifying へ認識 ( 接続 ) させる。
・テレワークやブログの執筆に 無線キーボードはロジクール K370s がオススメ
・TP-Link Bluetooth USBアダプタ UB400 を購入 パソコンでの接続/設定方法
・ロジクール Unifying 無線のマウスやキーボードが
パソコン復帰時に繋がりにくいを改善
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